FAQ Cliente
Di cosa ho bisogno per vedere gli show del sito ?
Per vedere i nostri show, nulla di più semplice : dovete creare un conto gratuito ed avere il navigatore Internet Explorer con il player "Flash" installato !
- Potete scaricare l'ultima versione di Internet Explorer qui
- Potete scaricare l'ultima versione del player Flash qui
Cos'è una sessione privata ?
Una sessione privata : è semplicemente il paradiso !
Avete scelto di essere da soli con una delle nostre modelle. Farà tutto quello che potrete desiderare... Non una, o due cose, tutto... Se avete voglia di tenerezza, riceverete della tenerezza. Se desiderate vedere succhiare, introdursi un dildo o delle cose più maliziose, avrete anche questo... La sessione privata, è il cuore di quello che vi offriamo...
Cos'è una sessione semi privata ?
Una sessione semi-privata : attenzione agli occhi !
Offriamo questa possibilità per gli show eccezionali, sia che si tratti di coppie, di pornostar, di show tematici ecc. Beneficiate dei vantaggi di una sessione privata, ma siete più persone, la modella decide questo. Non siete più da solo, mala qualità dello spettacolo ve lo fa dimenticare subito... ;-)
Come funziona il cam-to-cam ?
Se avete una webcam, potrete fare delle sessioni cam-to-cam con i modelli. Autorizzate l'accesso di Flash alla vostra webcam. Questa funzione è disponibile in show privato e semi privato
Il salone si blocca quando attivo il cam-to-cam in privato. Che fare ?
E' un problema relativo a Flash Player. Se non siete in grado di cliccare sul bottone "Chiudere" della popup d'attivazione della vostra webcam, premere ripetutamente sul bottone "tab". Una volta che il bottone "chiudere" è cerchiato in giallo, premete sul bottone "invio". Se avete paura di essere bloccati durante un privato, è possibile attivare la vostra webcam da un salone pubblico. A tale scopo, cliccate con il bottone destro del mouse sul salone in pubblico e poi cliccate su "impostazioni". Unapopup Flash pop-up si apre con la scheda "Privacy" di default e con questo messaggio : "consenti media.eurolive.com ad accedere alla vostra webcam e al vostro microfono". Cliccate su "consenti" e "salva", poi "chiudere".
Come funziona l'audio ?
Alcuni modelli dispongono di un microfono. Cio' è indicato da un'icona. In questo modo potrete ascoltare i modelli. I modelli non possono ascoltarvi. Questa funzione è disponibile in show privato e semi privato unicamente.
Come funzionano i codici promo ?
Ogni codice promozionale è sottomesso a delle condizioni particolari di validità. Per sapere se il vostro codice promozionale è valido, dovete aggiungerlo sulla pagina d'acquisto del pack prima di convalidare la vostra transazione. Se il vostro codice è valido, il numero dei gettoni supplementari è allora indicato.
Come essere avvisati quando una modella si collega ?
Per essere avvisati dei collegamenti di una modella, dovete aggiungerla nei vostri favoriti (sulla sua pagina del suo profilo, o sul suo salone). In seguito, potrete configurare le vostre allerte su questa pagina ed essere avvertiti in tempo reale con il Notificatore.
Quanti gettoni costa una sessione privata ?
La tariffa di una sessione privata è variabile ed è fissata dalla modella all'apertura del salone. La tariffa dipende dal tipo di show e varia da 8 a 16 gettoni al minuto. Per conoscere la tariffa di un salone vi basta guardare l'indicazione del numero di gettoni che appare dinanzi a quest'ultimo. Ogni minuto iniziato è dovuto.
Cos'è il modo 'spione' ?
Quanto costa ?
Il modo spione vi permette di "spiare" una sessione privata... Non potete discutere o chiedere cose particolari al modello, spiate soltanto, ma certamente vedete, tutto, tutto e tutto... ;-) Il modo "spione" ha una tariffa fissa di 8 gettoni / min, indipendentemente dallo show che spiate !
Come posso aggiungere dei gettoni ?
Nulla di più semplice : per aggiungere dei gettoni al vostro conto, recatevi su questa pagina cliccando qui, e scegliete la formula che più vi conviene !
Per quanto tempo sono validi i gettoni ?
I gettoni che accreditate nel vostro conto sono validi senza limitazione di durata nel tempo.
Sono stato espulso da un salone ? Perchè ?!
La cortesia, il rispetto dei modelli, il buon ambiente tra i membri sono essenziali per mantenere la qualità che desideriamo per le nostre videochat, ma anche al piacere che voi avrete a venire da noi per rilassarvi. Ogni mancanza di rispetto a questa regola di condotta può essere sanzionata con un'espulsione da un salone.
Posso avere più conti ?
No, potete avere un'unico conto per persona.
Rimborso dei gettoni non utilizzati.
Il rimborso dei gettoni non utilizzati avviene 24h dopo che la richiesta viene fatta al servizio di supporto.
Chiusura del conto e gettoni.
Se decidete di chiudere il vostro conto, potete chiedere il rimborso dei vostri gettoni restanti al supporto.
I vostri sistemi di pagamento sono sicuri ?
Si, abbiamo fatto la scelta di affidare la gestione delle transazioni bancarie a un partner conosciuto e serio.
Sécurité totale vi garantisce un pagamento totalmente protetto e anonimo.
Ho una domanda che non ha una risposta in questa faq !
Per qualsiasi domanda supplementare, non esitate a contattarci tramite email a questo indirizzo : supporto@mykocam.com .
Le domande sono trattate entro 48h al massimo (giorni lavorativi).