FAQ Cliente

¿Qué necesito para ver los shows del sitio?

Para ver nuestros shows, es simple : que esté equipado con el navegador Internet Explorer con el jugador "Flash" instalado !
-Usted puede descargar la última versión Internet Internet Explorer aquí
  -Usted puede descargar la última versión del jugador Flash aquí

¿Que es una sesión privada?

Una sesión privada : es el paraíso, simplemente !
Usted a elegido estar a solas con uno de nuestros modelos. El va a hacer todo lo que usted quiera ... No una, o dos cosas, todo... Si usted desea cariño, usted recibirá cariño. Si usted desea ver chupar, goder o otras cosas calientes, esto tambien lo tendrá ...La sesión privada, es el corazón de lo que nosotros le ofrecemos.

¿Que es una sesión medio-privada?

Una sesión semi-privada : atención los ojos !
Nosotros ofrecemos esta posibilidad para los shows excepcionales, se trata de parejas, porno stars, de shows con temas etc. Usted beneficia de las ventajas de una sesión privada, pero usted no esta solo, el modelo decide esto. Usted no esta solo, pero la calidad del show le hace olvidarlo...;-)

¿Cómo funciona el cam-to-cam?

Si tiene una webcam, podrás hacer sesiones cam-to-cam con los modelos. Autoriza el acceso de Flash a tu webcam. Esta funcción es disponible solamente en show privado y semi privado.

El salón se bloquea cuando activo el cam-to-cam en privado. ¿Qué hacer?

Esto es un problema relacionado con Flash Player. Si no puede hacer clic en el botón "cerrar" de la popup para activar su cámara web, pulse repetidamente la tecla "tabulación". Una vez que el botón "cerrar" tenga un círculo amarillo, presione la tecla "enter". Si usted tiene miedo de estar bloqueado siendo en privado, puede activar la webcam desde un salón público. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en el salón en público, y luego haga clic en "parámetros". Se abre una ventana Flash con la pestaña "Privacidad" por defecto y este mensaje: "permitir media.eurolive.com el acceso a su cámara y a su micrófono." Haga clic en "permitir" y "guardar", luego "cerrar".

¿Cómo funciona el sonido?

Algunos modelos disponen de un micro. Eso es indicado por un icono. Podrás entonces oír el modelo. Los modelos no pueden oírte. Esta funcionalidad está disponible solamente en show privado y casi privado.

¿Cómo funcionan los códigos promoción?

Cada código de promoción está sometido a condiciones particulares de validez. Para saber si su código de promoción es válido, debe añadirlo en la página de compra de pack antes de validar su transacción. Si su código es válido, entonces el número de fichas suplementarias es indicado.

¿Cómo seré notificado cuando un modelo se conecta?

Para ser notificado cuando un modelo se conecta a Internet, añádelo, por favor, a tus favoritos (en su salón o página de perfil). Luego, te podrás configurar tus alertas en esta página y ser notificado en tiempo real con el Notifier.

¿Cuantas fichas tengo que pagar para una sesión privada?

La tarifa de una sesión privada varía y está fijada por el modelo a la apertura del salón. Depende del tipo de show y varía de 8 a 16 fichas por minuto. Para saber la tarifa de un salón basta solamente ver la indicación del número de fichas que aparece delante de éste. Cualquier minuto empezado está cobrado.

Que es el modo ' espía' ?
Cuánto cuesta ?

El modo espí te permite "espíar" una sesión privada...No podrás conversar o solicitar ciertas cosas al modelo, espías solamente, pero seguramente disfrutarás y verrás todo, todo, y todo...;-). El modo "espía" tiene una tarifa fija de 8 fichas / min, en cualquier show!

¿Como puedo añadir fichas?

¡ada más fácil: podrás añadir fichas a tu cuenta, entrando en esta página pulsando aquí, e eligiendo la formúla que más te conviene!

¿Cuánto tiempo las fichas son válidas?

Las fichas que tienes en tu cuenta son disponibles sin límite de tiempo.

He sido expulsado de un salón ¿Porque?

La cortesía, el respeto hacia los modelos, el buen ambiente entre los miembros es esencial para la manutención de la calidad que deseamos para nuestras conferencias-video, pero también el disfrutar de habernos visitado para poder relajarse. Cualquier violación de este reglamento de comportamiento puede ser castigada con la expulsión del salon.

¿Puedo tener varias cuentas?

No, tienes que tener una cuenta única por persona.

Reembolso de fichas no usadas.

El reembolso de las fichas no usadas se produce 24 horas después de que la solicitud se hizo al servicio soporte.

Liquidación de la cuenta y fichas.

Si usted decide cerrar su cuenta, usted puede solicitar un reembolso de sus fichas restantes al soporte.

¿Son los sistemas de pago seguros?

Si, nosotros hemos elegido confiar la administración de las transacciones bancarias a un socio conocido y reconocido.
Seguridad totalos garantiza un pago totalmente seguro y anónimo.

¡Tengo una pregunta que no aparece en este faq!

Para cualquier pregunta extra, no duda en contactarnos a esta dirección : soporte@mykocam.com .
Las solicitudes estarán solucionadas en un período máximo de 48 Horas ( día laboral)